徐淮网讯（通讯员 戴逸轩 程士凡）“来不及了，我去下水救人！”驾校教练赵远齐未脱下衣物就跳入冰冷的水中；“加快速度疏导交通，让救护车先走！”出租车司机王师傅冒着台风清理路障；“有人要你转账，可千万不能信！”退休的李大妈在公园里滔滔不绝......一幕幕情节让人为之动容，驾校教练、出租车司机、退休人员，他们有一个共同的名字——“平安志愿者”。

求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。

近年来，徐州市公安局锚定打造最安全城市目标，紧紧围绕提升群众安全感和满意度，大力在全市范围内弘扬“枫桥经验”，常态化落实“多元善治”特色机制，组建“平安志愿者”志愿者服务队伍，建立起“高标准、广覆盖、可持续、见成效”的群防群治新格局。截至2021年10月底，“平安志愿者”队伍人数已超过59万。

平安前哨，巡逻守护群众安全

阳光明媚，微风徐徐，高大苍翠的古银杏掩映着红墙黛瓦。徐州市回龙窝景区前，宣讲员正在为游客做着讲解。志愿者潘迎春和战友们在景区内巡逻，全力做好安保服务工作。

“平安志愿者在哪里巡逻、在哪里站岗、在哪里吹哨、在哪里处突，‘志愿者’的先锋模范作用就发挥到哪里。”这是治安大队民警张伯红在云龙区平安志愿者培训班上的动员讲话。

打造“平安前哨”，倡导多元善治。徐州市公安局紧盯平安社区的目标，坚持专群结合、警民共治的工作思路，让“平安志愿者”发挥千里眼、顺风耳的作用，提升辖区风险预测、预警、预防能力，构筑起全覆盖无缝隙巡逻防控网络。

“来不及了，我去下水救人！”今年1月12日，一辆载有三名老人的老年代步车落入了何桥镇付村中沟水中，河水很快淹没了车顶，车内老人危在旦夕，在何桥镇巡逻的赵远齐第一时间到达现场。未脱去身上的衣物就迅速跳入冰冷的水中展开施救，将三名老人依次救上岸。

徐州市公安局将平安志愿者融入当地网格队伍，通过“网格警务+志愿者”共同体建设，组织常态巡逻、错峰巡逻，高效处置突发事件的同时，让志愿者力量渗透至徐州基层社会治理的毛细血管，进一步提升基层社会治理能力和水平。

战疫先锋，构筑抗疫钢铁长城

“这两天身体怎么样，还有没有其他困难？你可不要硬撑。”

“放心。”潘春红就着药喝了一口凉水，埋头继续工作。

从8月15日凌晨开始，徐州市铜山区陆续设立了多个全员核酸检测点。从那时起，潘春红与战友们不分昼夜战斗在房村检测点，人员统计、资源调配、信息核对、物资保障等工作成为他们的工作日常。

徐州市公安局铜山分局以社区网格为作战单元，压责任、控源头、防蔓延，科学整合辖区志愿者力量，在辖区数十个核酸检测点部署由民警、辅警、志愿者组成的“三位一体”联勤组，守牢关键点、织密防控网、打通连接线、筑牢防疫墙，坚决斩断疫情传播链条。

像钢钉一样钉在核酸检测点。居民们总能见到这支精神饱满、着装统一的队伍昼夜不停地在核酸检测点加班加点；群众居家隔离时，“平安志愿者”整日奔波于周边各大商超、药店，为群众购买日用商品、防疫物资；严格对各场所进行清洁、消杀，对进入社区人员进行体温检测，筑牢社会面疫情防控第一道屏障。

全市共计25万余平安志愿者参与了疫情防控工作，先后排查居民23万余户、68万余人；核查来徐人员信息155批次、9076人次；检查过往车辆17458辆次、检查人员12万余人次；有效管控86个社区、257个居民小区……

反诈能手，宣传劝阻齐头并进

“不要转账，她是骗子！”近日，在徐州市鼓楼区某小区，平安志愿者王磊接到了反诈预警平台推送过来的信息，五分钟内赶到现场，拦住正在匆忙打电话的业主，成功拦截了一起“杀猪盘”诈骗，当场挽回经济损失17万元。

其实，在徐州，志愿者成功拦截电信网络诈骗不是个例，“平安志愿者”具有人多面广、贴近群众、反应快速的特点。“合理利用志愿者‘信息源’、‘防火墙’的优势，就能牢牢捂紧群众钱袋子”。鼓楼分局九里派出所所长宋庆辉说。

抓实劝阻预警，强化良性宣传。“平安志愿者”及时研究下发了《关于转发市公安机关防新型通讯网络诈骗“套路”系列内容的通知》，同步积极配合徐州市公安局刑警支队开展防诈骗宣传工作，将防诈骗知识转发至各协会、分会、服务站中。根据地方特色，“平安志愿者”印制了防诈骗宣传手册，共计50万余份，发放到市民手中，受益群众达340万余人。

徐州市公安局深化“网格警务+志愿者”基层治理工作模式，将“平安志愿者”力量下沉融入网格，发挥网格化共建共治共享的优势，精心组织专项行动、防范宣传，扎实推进“国家反诈中心”App安装工作，全面提升群众的防骗识骗能力，营造“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围。